Öncelikle teslimat durumunu onaylamak için lütfen siparişin lojistiğini kontrol edin. "Teslim edildi" görünüyorsa alıcıyı doğrulamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz; Taşıma halindeyse, gerçek zamanlı takip için kuryeyle koordinasyon sağlamaktan sorumlu özel bir kişimiz var. Lütfen teslimat adresinizin ve telefon numaranızın doğru olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir yanlışlık varsa, düzeltmelerin yapılması için lütfen derhal bizi bilgilendirin. Sizinle yakın iletişimi sürdüreceğiz ve yeniden gönderim veya para iadesi gibi çözümleri tartışacağız.

Satış sonrası destekte "önce müşteri hizmetleri" ilkesine bağlıyız. İnsan kaynaklı olmayan sorunlar için ücretsiz onarımları veya değiştirmeleri kapsayan bir yıllık garanti süresi sunuyoruz. Özel bir profesyonel ekip günün 24 saati hizmetinizdedir ve müşteri memnuniyetini sağlamak için düzenli takip ziyaretleri gerçekleştiriyoruz.

Evet.

Normal boyutlardaki numuneler ücretsizdir.

Üretim sürecimiz endüstrileşmiş standart prosedürleri benimser. Bileşen kesme, yapıştırma ve şekillendirme işlemleri kapalı atölyelerde tamamlanır. Prefabrik bileşenler sahaya taşınmadan önce fabrikada kalite kontrolünden geçirilir, bu da bina kalitesinin tutarlılığını ve izlenebilirliğini sağlar. Buna ek olarak şirket, müşterilerimize yüksek kaliteli ve güvenilir ahşap yapı tasarımı ve işleme hizmetleri sunmamızı sağlayan gelişmiş işleme ekipmanları, vasıflı işçiler ve deneyimli bir üretim yönetimi ekibiyle donatılmıştır.

Evet.